随着工作的一步步推进,供热一处所辖范围逐步扩大,宋登超越来越体会到集中供暖这项民生工程的重要性。△◆“身居供暖一线○◇▲,专业知识的运用尤为重要。▲◆●”眼看着用户服务需求趋向多元化▼▼◇■,宋登超不断拓宽知识储备▼•●•■,希望利用所学知识帮助用户-=、服务用户。
★◁▽“真是没想到,还没有正式供暖就能远程发现问题,智慧化服务太方便用户了☆•,有供暖管家在,冬天用暖我们放心◆•△…。”听着用户一句句称赞,宋登超边擦汗边回应,▼▽△“排除暖气故障是供暖管家的分内工作,为您提供优质服务是我们的承诺☆▷▼◁◆,以后不管是用暖问题,还是其他需要帮助的事情,供暖管家随叫随到。”
如何保证用户用暖不中断…◆◁▽▲…?宋登超决定解决这个难题,他向上级提出了△▽•“带压开孔器•◆□-”的想法,得到大量技术支持◁▪▪◇○。随后他查阅搜寻资料,上网研究设备原理▼◁,利用废旧管件实验,自制出▷△▼■“带压开孔器”用于散户开户改造,如今成了供热班组提升服务效率的“神器”○▼◆☆。
宋登超的压力不只是时间紧任务重•▪,更源自11万供热面积1200余户居民的用热需求。他带着一股当兵时不服输的劲头…▲,誓言“供不上热不回家”。
今后将在供热服务中全面推广“带压开孔器”▼◁▼●。只能暂停该单元所有用户用一句“这是我应该做的◆▲•▽”反复说了好几遍。一股股暖流在春节前一天送入实力荣祥小区○•◇,供暖改造之初,宋登超在“智慧热网●…•=”系统发现明星小区一户居民家中暖气参数异常。他却腼腆起来=▪●…•▲,成了供热处室特别关注的一件大事。在不影响其他用户用暖前提下为新开用户加装分户装置★◇○▲=•。
“这个设备还有个不可忽视的作用▽■••□,宋登超带着班组详细了解各小区情况,为抢修类工作提供了更多可操作选择▷…●…=。省去了部分资金投入,通过散户报装的新用户数量也随之增多。
宋登超总是第一个到班组,最后一个离开。他觉得自己是个“半路出家”的供暖管家◇△●▼◆,应该多钻研▷▽▼○□▽、多付出★-,才能用专业知识为用户排忧解难,以身作则带领班组共同进步。
宋登超,济南能源集团所属济南热电腊山热源分公司供热项目一处三班班长,所负责的区域横跨西部城区20公里,供热面积约105万平方米•▲…•□=,老旧小区占了8成。他带领的班组只有8个人,平时要负责11个小区1万多户居民的大小供暖事儿。因为忙AG捕鱼该怎么玩?▪▽-○◁▽,他曾连孩子烫伤都顾不上,匆匆赶到医院几分钟又紧急返岗。在他心里,努力把供暖技术和管家式服务融为一体,高质量完成各项供热工作任务,才不愧对供暖管家这个头衔▷●◇☆▼▼。
2017年6月,济南热电腊山热源分公司成立,所辖济南市西南部城区600万平方米供暖面积,同时承担○◁●■★“南热北输”600万平方米供暖任务,急需组建一支高素质队伍肩扛重任☆•。宋登超主动申请加入腊山热源分公司AG捕鱼该怎么玩?,在该热源厂第一个采暖季◆▪▼,投身到实力荣祥、世纪中华城二期▼□-○、吉尔西苑•▽、腊山御园小区二网供暖改造项目建设工作中□…=。
热调试阶段热源还未大幅度提温,这给暖气热平衡调试增添了难度。宋登超忙前忙后▼▲△,6层楼来回跑了2、3趟…▷▪,不足10摄氏度的天气忙得直冒汗△★★□▪,直到用户家暖气温度达到平衡才罢休…▲。
” 腊山热源分公司供热一处负责人万广鑫说,根据以往的经验做法▼○,近两年,上门为其检查。在冬季供暖期间,如果老系统楼内立管带压供暖。
如何保证个别还未进行供暖改造的老系统,他主动与用户联系,腊山热源分公司供热面积逐年增加△•。
2011年◁•▪,宋登超退伍转业成为一名供热人;2017年以前=★=□,他在济南热电南郊分公司运行车间司机岗-☆,用户服务对他来说还是个陌生词汇。
经过三个月奋战,集合施工负责人制定切实可行的施工计划=△▪△□,把工地当成“作战场•▼□▷”。今年热调试期间…▪-△。
同时保证了用户正常用暖不受施工影响,特殊情况下在带压管道上加装排水装置,冒着风雨盯施工进展,居民高兴地送上锦旗向他道谢□▲▼☆,将废旧管件充分利用变废为宝,
“数九寒天”,冷空气笼罩泉城,好在有一群人,日日为“温暖”奔波在街头巷尾、穿梭在楼宇之间。他们足履实地◁●▷…◇,来不及品位清晨,抬眼已是黄昏;他们一年四季常伴工装、手套,用真诚和汗水温暖一座城;他们是供暖路上的“排头兵”•★•★●,人民群众的…◆◇●“暖心人●▼□▽”••。2020-2021年供暖季已至◇□▼-,大众网·海报新闻联合济南能源集团所属济南热电有限公司推出《都市“暖”心人》系列报道,通过一件件默默小事、一个个暖心瞬间,为您展现暖流“涌动”背后的故事。
清洗过滤网、检查暖气片“跑风”排气▪△△▽■、检查供回水阀门……宋登超从室外到室内、由上至下仔细查看一番后,解决了暖气片上的小毛病,同时发现该用户家中暖气设施温度不均存在热平衡失调现象。
“济南市西南片区属于供热盲点◆▷••▷,集中了多个老旧小区,但一直未能实现集中供暖…-■☆□。”宋登超回忆,万事开头难,供热工作更是如此,“当时刚建厂完毕,管理人员配备也很紧缺,我们每个人都要同时盯着好几个项目。”